인간을 4가지 패턴유형으로 분류한 DISK 행동유형

일반적으로 사람들은 태어나서부터 성장하여 현재에 이르기까지 자기 나름대로의 독특한 동기요인에 의해 선택적으로 일정한 방식으로 행동을 취하게 된다.
그것은 하나의 경향성을 이루게 되어 자신이 일하고 있거나 생활하고 있는 환경에서 아주 편안한 상태로 자연스럽게 그러한 행동을 하게 된다.

우리는 그것을 행동 패턴(Behavior Pattern) 또는 행동 스타일(Behavior Style) 이라고 한다.

사람들이 이렇게 행동의 경향성을 보이는 것에 대해 1928년 미국 콜롬비아대학 심리학교수인 William Mouston Marston박사는 독자적인 행동유형모델을 만들어 설명하고 있다.
Marston박사에 의하면 인간은 환경을 어떻게 인식하고 또한 그 환경 속에서 자기 개인의 힘을 어떻게 인식하느냐에 따라 4가지 형태로 행동을 하게 된다고 한다.
이러한 인식을 축으로 한 인간의 행동을 Marston박사는 각각 주도형, 사교형, 안정형, 신중형, 즉 DiSC 행동유형으로 부르고 있다.

DiSC는 인간의 행동유형(성격)을 구성하는 핵심 4개요소인 Dominance, Influence, Steadiness, Conscientiousness 의 약자입니다.

 

유형	행동특징	행동전략
Dominance(주도형) D결과를 성취하기 위해 장애를 극복함으로써 스스로 환경을 조성한다	빠르게 결과를 얻는다. 다른 사람의 행동을 유발시킨다. 도전을 받아들인다. 의사결정을 빠르게 내린다. 기존의 상태에 문제를 제기한다. 지도력을 발휘한다. 어려운 문제를 처리한다. 문제를 해결한다.	다른 사람의 도움이 필요하다는 것을 이해한다. 실제 경험에 근거한 기술을 이용한다. 어떤 결정을 내린 이유에 대해 먼저 말로써 표현한다. 일하는 속도를 조절하고 여유를 갖는다.
Influence(사교형) I다른 사람을 설득하거나 영향을 미침으로써 스스로 환경을 조성한다	사람들과 접촉한다. 호의적인 인상을 준다. 말솜씨가 있다. 다른 사람을 동기유발시킨다. 열정적이다. 사람들을 즐겁게 한다. 사람과 상황에 대해 낙관적이다. 그룹활동을 좋아한다.	D나 S가 중간선 아래에 있다면 시간관리에 신경을 쓴다. 의사결정에서 객관성을 유지한다. 타인을 보다 현실적으로 평가한다. 우선순위와 마감일을 명확히 한다.
Conscientiousness (신중형) C업무의 품질과 정확성을 높이기 위해 기존의 환경안에서 신중하게 일한다. 중요한 지시나 기준에 관심을 둔다.	세부사항에 신경을 쓴다. 분석적으로 사고하고 찬반,장단점 등을 고려한다. 외교적 수완이 있다. 갈등에 대해간접적 혹은 우회적으로 접근한다. 정확성을 점검한다. 업무수행에 대해 비평적으로 분석한다.	주의깊은 계획을 필요한 일을 맡는다. 직무기술과 수행목표를 정확히 하는 일을 한다. 업적성취만큼이나 사람들이 개인적 가치를 존중한다. 갈등상황에 대해 인내심을 기른다
Steadiness(안정형) S과업을 수행하기 위해서 다른 사람과 협력한다.	예측가능하고 일관성있게 일을 수행한다. 참을성을 보인다. 전문적인 기술을 개발한다. 다른 사람을 돕고 지원한다. 충성심을 보인다. 남의 말을 잘 듣는다. 흥분한 사람을 진정시킨다. 안정되고, 조화로운 업무 환경을 만든다.	변화를 우선적으로 고려한다. 자신의 가치를 자각한다. 자신이 전체에 어떤 기여도를 안다. 자신과 유사한 능력과 성실함을 보이는 사람과 일한다. 창의적인 면을 격려한다.

 

* 학생(수강생)과 교사(강사)의 특징

유형	학생(수강생)	교사(강사)
Dominance(주도형)	공부,숙제 등 과제나 일을 자발적으로 시작함 자신의 속도대로 빠르게 추진하고 집중력이 강함. 서론이나 주변사항보다는 핵심사항, 중요점에 바로 들어감. 즉각적으로 결과를 얻기 원함. 당장 써먹을 수 있는 것에 관심이 높음 도전적 과제를 원하고 가만히 앉아서 듣기보다는 실험하고 움직이고 체험을 원함. 수업에 불만사항이 있으면 교사에게 불만을 직접 표현함.	수업목표와 훈련상황을 강하게 통제하여 수업분위기와 질서를 강하게 잡아가려는 욕구가 강함 수업계획, 일정대로 진행하여 학습목표를 빨리 달성하려 함. 대답하기 곤란한 질문, 난처하게 만드는 질문, 농담같은 질문은 교사에 대한 도전으로 생각하고 무시하거나 강하게 반발, 꾸중으로 대응할 수 있음. 학습자의 참여보다는 자신의 방식과 주어진 과제를 주도적으로 이끌어 감. 화가 나면 큰소리를 치거나 징계를 위해 회초리, 벌을 줄 수도 있음
Influence(사교형)	자신의 재능을 친구와 선생님에게 보여주고 싶은 욕구가 강함. 교사의 질문에 본인이 답을 몰라도 아주 빠르게 손을 들고 나서 생각함. 외모,복장,말하는 태도에 신경을 씀. 자신의 인기관리에 관심이 높음. 표현은 적극적으로 잘하나 체계적, 논리적, 분석적이지 못함. 특권의식, 공주병, 왕자병 등 남에게 인정받고자 하는 의식이 강함.	학습활동시 상호작용, 토의, 활동, 게임 등 다양한 활동을 활용한다. 사례제시, 상황이야기, 자신의 경험 등을 많이 사용한다. 수업시간을 넘겨가면서 열정적으로 얘기함. 수업준비를 사소한 것까지 철저하게 준비하지는 못해도 재치있게 대응. 수업시간에 늦을 수 있고 일찍 끝낼 수 있음. 유머감각이 있어 수업분위기를 활성화시킴.
Conscientiousness	수업, 숙제, 시험, 점수 등에 관심이 많고 민감함. 세부적 사실, 자료 등에 관해 깊이 알기를 원함. 수업시간, 쉬는 시간에 남들과 어울리기 보다는 조용히 자신의 자리를 지킴. 혼자서 공부하고나 독립된 공간에서 작업하기를 바람. 호기심이 있어 구체적이고 "왜?(why)"라는 질문이 많음. 수업에서 남들에게 인정받고자 하는 욕구가 적으나 자신의 기준은 높음	사전준비와 계획이 철저하다. 구체적인 사실, 데이터로 자세하게 설명. 규칙을 엄격하게 지키고 출석, 지각, 숙제, 과제검사를 철저하게 함. 학생들에게 공평무사하게 대함. 학생들에게 감정표현을 자제함. 수업을 재미있게 하기 위해 다양한 활동, 게임 등 시간주는데 인색함.
Steadiness(안정형)	수업시간에 늦지않게 잘 참석하고 수업 태도가 성실한 편임. 단원목표, 내용 등 모든것을 이해하기 원함. 교사나 친구들에게 은근히 신임받기를 기대한다. 수업행동이 예측가능하고 진지한 편임. 자발적인 발표는 하지 않지만 지적하면 그때 서야 자신의 생각을 수줍게 말함. 교사의 강의내용을 자세하게 많이 필기함. 학습내용, 자료, 사실을 비판적으로 따져보기보다 그대로 수용하려함.	수업의 단계와 절차를 중시하고 전통적인 수업규칙과 방식을 선호함. 전체의 통일성, 일관성있게 수업을 진행함. 수업내용을 제시하고 설명하는 시간이 많음. 학습자와의 개인적 관계를 중시함. 전체적인 것(숲을 보기)보다 구체적인 (나무를 보기)에 관심이 높음.

 

아는 목사님 중에 성격이 매우 철저하고 꼼꼼한 분이 있다. 어찌나 그러신지 설교하려고 연단에

섰을 때, 앉은 신도 중 한 사람이 보기 좋게 줄을 맞추지 못하고 튀어나와 있으면 그것 때문에 

신경이 쓰여서 설교가 안 된다고 말씀하셔서 좌중을 크게 웃겼다. 물건을 살 때는 여기저기 가격 

비교, 품질 비교를 해보고 가장 싸고 좋다는 확신이 설 때까지는 절대 물건을 사지 못하신다고 했다. 

재미 있는 것은, 본인도 그러기 싫은데 대충 보고 사는 게 그렇게 안 된다는 것이다. 

 

아마 여기까지 읽으면서 ‘와, 나도 그런 편인데….’라고 공감하는 사람도 있을 것이고, ‘햐, 정말 내가 

아는 누구와 똑같네. 이런 사람이 또 있구나.’ 하고 비슷한 스타일의 사람을 떠올리는 분도 있을 것

이다. 그렇다. 사람들은 정말 다르며, 또 서로 다른 그 스타일 내에서는 꽤나 비슷하다.

 

사람들과 사이 좋게 잘 지내는 비결은 무엇일까? 역설적이게도, 그 사람들이 나와 다르다는 것을 

충분히 인정하는 것이다. “도대체 저 사람은 왜 저러냐?”라고 크게 화를 낼 때 곰곰 들여다보면 

‘당연히… 이래야 되는 것 아니야?’라는 전제가 깔려 있는 경우가 많다. 문제는 그 전제가 상대방에

게는 당연한 것이 아닐 수도 있다는 사실이다.

 

나와 다른 남을 인정하는 것, 이것은 그 사람의 인격적인 성숙 정도를 보여준다. 미숙할수록 나와 

다른 것을 용인하지 못하는 소아적 반응을 보인다. 개인만 문제가 아니다. 문화와 문화, 종교와 종교, 

제도와 제도, 남성과 여성, 기성세대와 신세대…. 상대방을 이해하고 용인하지 못할 때 갈등은 커지고 

심지어 전쟁이 일어나기도 한다. 

 

사람들이 서로 다르며, 그 다름을 몇 가지 유형으로 분류하여 설명할 수 있다는 접근법은 그 기원이 

오래된 것 같다. 사람들의 체질에 따라 신체, 정서적 특징을 설명하는 사상체질론도 그렇고, 최근에

농담처럼 회자되는 혈액형별 성격 특성까지 말이다.

 

 

출처 : 다음 카페 수토피아